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连续性对初级保健质量的影响:从公民偏好和多重疾病的角度看欧洲初级保健论坛的立场文件

扬·德·梅森内尔、安娜·玛丽亚·穆兰特、塞西莉亚·比约?凯伦德、安迪·马翁、凯瑟琳·霍夫曼、苏珊娜·法卡斯-帕尔

背景护理连续性是初级保健的基石之一。最初,连续性的概念主要对应于一个护理提供者以及医生和患者之间的连续性,但如今,医疗保健流程和组织已经发展壮大并变得更加复杂。一项针对具有复杂护理需求的患者的调查发现,在所研究的所有 11 个国家中,护理通常协调不力。必须开发连续性的多维模型。目的研究有关连续性在初级保健中的重要性的现有证据,特别考虑公民的偏好和具有复杂护理需求的患者的偏好。方法从初级保健、患者的观点、多重疾病和组织模型等方面研究当代文献。收集了来自国家系统的示例。在两个 EFPC 会议研讨会上介绍和讨论了该主题和草案。结果证据表明,患者和护理人员都以定期护理来源的形式识别和重视连续性,并且提供者的连续性与宏观层面上较低的总医疗保健成本有关。连续性是初级保健质量的重要组成部分。缺乏衡量和比较初级保健中心、组织和国家以促进连续性改善的方法。在当今和未来的多学科团队初级保健背景下,实施连续性的复杂性仍然是一个挑战。结论连续性是、并且将是初级保健质量的重要组成部分,尤其是从公民和日益增多的多重疾病的角度来看。应推广发展连续性的方法。

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