初级保健质量 开放获取

抽象的

初级卫生保健质量、成本和公平性的衡量标准：为分析和比较 35 个国家的初级卫生保健而开发的工具

萨拉·威廉姆斯、彼得·P·格勒内韦根、威廉·拉·沙？ fer、Wienke GW Boerma、Dionne S Kringos、Evelyne De Ryck、Stefan Gre？以及斯蒂芬妮·海涅曼、安娜·玛丽亚·穆兰特、丹尼卡·罗塔尔-帕夫利克、弗兰？ ois G Schellevis、Chiara Seghieri、Michael J Van den Berg

背景欧洲初级卫生保健质量与成本 (QUALICOPC) 研究旨在分析和比较 35 个国家的初级卫生保健系统在质量、成本和公平性方面的表现。本文回答了“如何通过对全科医生 (GP) 和患者的调查来衡量初级卫生保健的组织和提供及其结果？”的问题。它还将处理汇总问题的过程以及随后制定和应用排除标准以得出一组适合广泛国际比较研究的问题。方法问卷的制定包括四个阶段：搜索现有的经过验证的问卷、对相关问题进行分类和选择、在三轮共识中缩短问卷以及试点调查。根据排除标准（例如国际比较的适用性）达成共识。根据试点调查，由于问卷太长，可理解性提高了，问题数量进一步受到限制。结果开发了四份问卷：一份针对全科医生，一份针对患者，询问他们与全科医生的经历，另一份针对患者，询问他们认为重要的内容，还有一份实践问卷。全科医生问卷主要关注结构方面（例如经济条件）和护理过程（例如初级保健服务的全面性）。患者体验问卷侧重于护理过程和结果（例如患者如何体验获得护理？）。关于患者认为重要的内容的问卷是对体验问卷的补充，因为它可以权衡后者的答案。最后，实践问卷包括关于实践特征的问题。讨论 QUALICOPC 研究人员开发了四份问卷，以描述初级卫生保健的组织和提供情况，并比较和分析结果。使用这些工具收集的数据不仅可以让我们详细展示初级卫生保健过程和结果的变化，还可以解释与（初级）卫生保健系统特征的差异。